W poszukiwaniu korzeni ZETOM należy cofnąć się do przełomu XIX i XX wieku, kiedy to przy Politechnice Lwowskiej zorganizowano jedną z pierwszych w Europie jednostek testujących i certyfikujących t.j. Mechaniczną Stację Doświadczalną, a w szczególności jej Zakład Technicznego Odbioru Materiałów.

W 1950 roku na mocy zarządzenia ówczesnego Ministerstwa Przemysłu Ciężkiego, w Katowicach powołano Zakład Odbioru Wyrobów Hutniczych, profilem działalności nawiązujący do lwowskiego poprzednika. W strukturze organizacyjnej posiadał on szereg oddziałów zamiejscowych.

Jednym z nich był utworzony w latach 60-tych oddział w Warszawie, który był zalążkiem Ośrodka Jakości powołanego w 1971 roku przy Ministerstwie Przemysłu Maszynowego.

Główną specjalnością Ośrodka Jakości były techniczne oceny i jakościowe odbiory materiałów i wyrobów gotowych oraz opracowywanie analiz w zakresie postępu technicznego i nowoczesności. W owym czasie stanowiło to podstawową formę zapewnienia jakości, dając jednocześnie podwaliny pracom systemowym dla poprawy jakości.

W 1976 roku na mocy zarządzenia Kierownictwa Resortu Ministerstwa Przemysłu, Zakład Technicznego Odbioru Materiałów ZETOM w Katowicach przekształcony został w jednostkę sztabową Ministerstwa Przemysłu Maszynowego o nazwie: Ośrodek Badania i Kontroli Jakości Wyrobów Przemysłu Maszynowego ZETOM z siedzibą w Warszawie. Dokonane zmiany organizacyjne dotyczyły nie tylko zmiany nazwy. Chodziło przede wszystkim o stworzenie nowoczesnej organizacji, której zakres działań dostosowany byłby do ówczesnych potrzeb i wymagań w zakresie jakości.
Do zadań Ośrodka należało prowadzenie całokształtu działań jakościowych dotyczących aspektów natury organizacyjnej, ekonomicznej, motywacyjnej, zmierzających do poprawy i stabilności jakości wyrobów produkowanych przez przedsiębiorstwa resortu. Zadania te realizowane były przez oddziały Ośrodka zlokalizowane na terenie całego kraju, we współpracy z własnym laboratorium w Katowicach, które w strukturze organizacyjnej Ośrodka nosiło nazwę: Zakład Badań i Atestacji Wyrobów ZETOM w Katowicach.

Kolejne lata działalności Ośrodka niosły ze sobą dalsze zmiany w pracy Ośrodka. Badania laboratoryjne i jakościowe odbiory stanowiły fragment całokształtu prowadzonych działań. Nacisk zaś został położony na działania systemowe oraz na kształcenie przedsiębiorstw niezbędne w nowoczesnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Tworząc ośrodki działające na rzecz jakości w poszczególnych zjednoczeniach oraz kładąc nacisk na szkolenia dotyczące zapewnienia jakości, kosztów jakości i systemów zarządzania, przekształcony Ośrodek Badania Jakości Wyrobów Przemysłowych ZETOM w Warszawie stał się inicjatorem nowego stylu zarządzania polskim przedsiębiorstwem - zarządzania poprzez jakość. Jednym z efektów podjętych inicjatyw była zmiana charakteru działań służb jakościowych w przedsiębiorstwach z kontrolnych na działania ukierunkowane na zapewnienie jakości.

Koniec lat 80-tych przyniósł w świecie zmiany w podejściu do problemów jakości. Wprowadzenie w 1987 roku jakościowych norm ISO serii 9000 zostało przyjęte przez Ośrodek Badania Jakości Wyrobów Przemysłowych ZETOM w Warszawie jako ważny, pozytywny element porządkujący systemy zarządzania poprzez jakość. Angażując się w prace przygotowawcze do wdrożenia tej idei w Polsce, OBJWP ZETOM uczestniczył w programach poprawy jakości, m.in. w 3-letnim programie TEMPUS, tłumaczeniu norm rodziny ISO 9000 i EN 45000, a także współpracował z jednostkami zagranicznymi, takimi jak: Duński Instytut Technologii DTI, Bureau Veritas, Niemieckie Stowarzyszenie ds. Jakości DGQ, angielskie firmy QMI i BSI, francuski AFNOR czy szwajcarski SGS, przygotowując polską kadrę szkoleniową, polskich auditorów oraz programy szkoleniowe. Znaczna część wyszkolonej wówczas kadry pracuje obecnie w różnych jednostkach szkoleniowych, krajowych i zagranicznych, a także certyfikujących, o uznanej renomie, m.in. takich jak: KEMA, SGS, DQS, BSI czy PCBC.

Wraz ze zmianami politycznymi i ekonomicznymi w kraju, uległo zmianie podejście do problemów jakości. Dostosowując się do nowych reguł polskiej gospodarki, począwszy od 1989 roku, Ośrodek Badania Jakości Wyrobów Przemysłowych ZETOM, jako jedna z pierwszych firm w Polsce, rozpoczął intensywne szkolenia kadry polskich przedsiębiorstw z zakresu systemów jakości zgodnych z wymaganiami norm europejskich i międzynarodowych.

Dokonujące się na przełomie lat 80-tych i 90-tych zmiany w resorcie przyspieszyły decyzję o zmianie podstawowego obszaru działania oraz statusu prawnego Ośrodka ZETOM w Warszawie.

W efekcie Ośrodek Badania Jakości Wyrobów Przemysłowych ZETOM w Warszawie w połowie 1991 roku został podzielony na dwie niezależne jednostki. Wyodrębniono Zakład Badań i Atestacji Wyrobów ZETOM w Katowicach, który zachował swój dotychczasowy status jednostki państwowej i obszar wówczas prowadzonej działalności oraz sprywatyzowany Ośrodek Jakości ZETOM w Warszawie, funkcjonujący od tego czasu pod nazwą Ośrodek Badania Jakości ZETOM Sp. z o.o. w Warszawie, dostosowujący swój obszar działania do współczesnych potrzeb rynku.

W strukturze OBJW ZETOM Sp. z o.o. w Warszawie pozostały oddziały zamiejscowe: w Poznaniu, Lublinie, Łodzi, Krakowie, Bydgoszczy i we Wrocławiu (w późniejszym okresie również w Rudzie Śląskiej).

W międzyczasie OBJW ZETOM Sp. z o.o. był właścielem-założycielem lub wspólnikiem kilku firm związanych z przedmiotem jego działalności, m.in. Ośrodek Szkoleniowo-Wypoczynkowy ZETOM-Jachranka Sp. z o.o.

Obecnie Ośrodek Badania Jakości Wyrobów ZETOM Sp. z o.o. w Warszawie począwszy od 1989 roku prowadzi szeroką działalność szkoleniowo-konsultingową na polu szeroko pojętej problematyki systemów zarządzania.